Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://wm.siedlce.pro/.
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest:
Joanna Bobryk-Piwko
ul. Zygmunta Glogera 4, 08-110 Siedlce
e-mail: e-mail: kontakt@wm.siedlce.pro
tel.: +48 692 102 122
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail.
Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony i sklepu internetowego Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- dane niezbędne do dokonania i identyfikacji płatności,
- treść korespondencji przesłanej za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
- adres IP urządzenia,
- informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki internetowej oraz sposobu korzystania z serwisu.
Administrator przetwarza wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji określonego celu.
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień w sklepie internetowym – w tym przyjęcia zamówienia, kontaktu z klientem, przygotowania i wysyłki produktów oraz obsługi płatności.
Podstawą przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem. - Realizacji obowiązków prawnych Administratora – w szczególności obowiązków księgowych, podatkowych oraz związanych z dokumentowaniem sprzedaży.
Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze. - Obsługi zapytań i korespondencji – w przypadku kontaktu poprzez formularz, e-mail lub telefon.
Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na pytania. - Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – jeżeli będzie to niezbędne w związku z realizacją zamówienia lub korzystaniem ze strony.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora. - Zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony internetowej – w tym wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Jeżeli w przyszłości dane będą przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, np. w celach marketingowych lub analitycznych, użytkownik będzie mógł taką zgodę w każdej chwili wycofać.
RODO wymaga, aby użytkownik został poinformowany m.in. o celu, podstawie prawnej oraz okresie przetwarzania jego danych.
Zamówienia w sklepie internetowym
Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu zamówienia jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
Dane przekazane podczas zakupu są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówienia,
- wysyłki produktów,
- kontaktu dotyczącego zamówienia,
- obsługi płatności,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- rozpatrywania ewentualnych reklamacji lub innych roszczeń.
Płatności
W sklepie mogą być dostępne płatności w formie przelewu bankowego oraz przelewu na telefon BLIK.
W przypadku dokonywania płatności dane związane z transakcją mogą być przetwarzane również przez banki lub inne podmioty uczestniczące w realizacji płatności, zgodnie z obowiązującymi je zasadami ochrony danych osobowych.
Administrator nie przetwarza danych logowania użytkownika do bankowości elektronicznej.
Dostawa zamówień
W celu realizacji dostawy Administrator może przekazać firmie kurierskiej dane niezbędne do dostarczenia przesyłki, w szczególności:
- imię i nazwisko odbiorcy,
- adres dostawy lub dane wybranego punktu odbioru,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
W przypadku przesyłek realizowanych za pośrednictwem InPost dane mogą zostać przekazane podmiotowi obsługującemu daną przesyłkę.
Formularz kontaktowy i poczta elektroniczna
Korzystając z formularza kontaktowego lub kontaktując się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej, użytkownik przekazuje Administratorowi dane zawarte w wiadomości.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze zgłoszoną sprawą.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony i realizacji zamówień.
Mogą to być w szczególności:
- firma hostingowa,
- dostawcy usług informatycznych,
- administratorzy i serwisanci strony internetowej,
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
- banki i podmioty związane z realizacją płatności,
- podmioty świadczące usługi księgowe,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- inne podmioty, którym Administrator jest zobowiązany przekazać dane na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do odpowiedniego zabezpieczenia tych danych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z zamówieniem – przez okres realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia i obrony przed roszczeniami,
- dokumentacja księgowa – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- dane zawarte w korespondencji – przez okres niezbędny do zakończenia sprawy oraz ewentualnego zabezpieczenia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania danych.
Prawa użytkownika
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przepisami – prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@wm.siedlce.pro.
Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:
- prawidłowego działania strony internetowej,
- obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,
- zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- zapamiętywania informacji niezbędnych do działania serwisu.
Jeżeli w serwisie wykorzystywane są lub zostaną w przyszłości uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe, odpowiednie pliki cookies mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami zgody użytkownika.
W przypadku plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, użytkownik powinien mieć możliwość wyrażenia zgody przed ich zapisaniem na urządzeniu. Wynika to również z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zmienić sposób wykorzystywania plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest między innymi:
- blokowanie zapisywania cookies,
- usuwanie istniejących plików cookies,
- ograniczenie działania wybranych rodzajów cookies.
Ograniczenie stosowania plików niezbędnych może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu, np. koszyka.
Jeżeli na stronie działa panel zarządzania zgodami cookies, użytkownik może również zmienić wcześniej dokonane wybory za jego pomocą.
Zgoda dotycząca cookies powinna być dobrowolna, świadoma i możliwa do łatwego wycofania.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
W przypadku danych wymaganych podczas składania zamówienia ich podanie jest jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
W przypadku formularza kontaktowego brak podania danych umożliwiających kontakt może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian dotyczących sposobu funkcjonowania serwisu, wykorzystywanych technologii lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 4 września 2026 r.